Entregas e Frete
Os produtos adquiridos na Majora são entregues em sua casa, no endereço informado na hora da compra, de forma segura e econômica, pelo sistema de entrega Sedex ou PAC dos correios. Para garantir que seu produto chegue com segurança em suas mãos, observe o seguinte:

- antes de finalizar a compra, confira o endereço de entrega. Para garantir a segurança do envio, o endereço não poderá ser alterado após a finalização do pedido. Caso queira alterar o endereço, cancele o pedido e realize uma nova compra.

- a embalagem será selada antes do envio. Portanto não aceite encomendas caso haja violação na embalagem.

- guarde recibo da compra que será enviado dentro da embalagem com seu produto . Ela é a garantia de sua compra e deverá ser apresentada caso queira efetuar trocas e/ou devoluções.

 

Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a disponibilidade da peça e o tipo de frete escolhidos. Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário.

A liberação pela administradora de cartão pode levar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário pode levar até 3 dias úteis, mas normalmente após 1 dia útil o pagamento é processado. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido sua compra será liberada! Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão despachadas no dia seguinte. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subseqüente à autorização da administradora do cartão de crédito ou confirmação da instituição financeira.

O prazo de entrega total da Majora é composto de 2 prazos: o tempo de fabricação que pode levar de 5 a 15 dias úteis (sendo que em épocas como o Natal, Reveillon o prazo pode ser até 25 dias úteis) e o tempo de entrega conforme abaixo. A maioria das peças disponibilizadas para compra no site são feitas por encomenda. Portanto, após feito o pedido, a peça é encomendada à nossa Fábrica que leva até 10 dias úteis para entregar a peça pronta para ser despachada ao cliente. Desta forma nosso prazo total de entrega é de cerca de 18 dias úteis. Ressaltamos que este prazo é uma estimativa, podendo ser menor ou maior.

Atualmente a Majora oferece aos seus clientes 2 tipos de frete:
Frete normal – o prazo de entrega é de 5 a 8 dias úteis a partir da disponibilidade do produto*

Frete expresso – até 3 dias úteis a partir da disponibilidade do produto*

 (*) a disponibilidade do produto pode levar até 10 dias úteis que é o tempo de fabricação da peça.

 

Reenvio do pedido
Caso seu pedido retorne à nossa Central por algum motivo de ausência do destinatário, mudança de endereço ou outra situação semelhante, a Majora fará o reenvio imediato do pedido assim recebermos a caixa. Será necessário apenas que a cliente realize o pagamento novamente do frete, mais detalhes por favor entre em contato com nossa Central: contato@majora.com.br 

Qualquer dúvida a Majora estará sempre à disposição!